Pentru că nu este suficient ca locul de muncă să fie stabil, confortabil, legal și plătit decent.
Oamenii au nevoi
profesionale extrem de diverse. Trebuie să fie mulțumiți în raport cu
foarte, foarte multe aspecte legate de locul de muncă: de la condițiile de lucru la relația cu
șefii și colegii. De la
scopurile companiei, la
planurile lor personale de carieră și de viață. Trebuie să se simtă apreciați și tratați cu respect, trebuie să se
îngrijească de viitorul lor și de al familiilor lor rămase acasă. Contează să nu fie foarte stresați, să le placă ce fac, să se simtă în siguranță, să simtă că se dezvoltă profesional etc etc etc…
Lista
este extrem, extrem de lungă.
În plus nu toate
aceste ingrediente au importanță egală în sufletul fiecăruia: unele contează
mai mult, altele sunt mai puțin relevante. Mai rău, nu de puține ori, starea de
nemulțumire a unuia din aceste aspecte este puternic legată de un alt aspect
perceput tot nefavorabil dar mai greu de adus in discuție. De exemplu
nemulțumirea cu privire la modul în care sunt alocate sarcinile de serviciu poate fi legată de
faptul că șeful este perceput ca fiind un manager nepriceput sau un caracter
slab. Dar această percepție cu privire la incompetența șefului
direct rămâne deseori nerostită (pentru că noi toți ne-am născut cu instinct de
conservare…).
Ca să fie și mai complicat,
toate aceste nevoi sau dorințe se
modifică permanent sub influența
altor nenumrati factori din cei mai necontrolabili sau impredictibili cum ar fi: opiniile altor persoane, condiții
economice, modă,
sau pur și simplu
starea de sănătate.
Asta nu înseamnă
însă că oamenii nu
au cum să
fie mulțumiți sau pe
deplin motivați. Ci doar că trebuie folosite soluții adecvate pentru a înțelege și interveni când este
nevoie cu exact ce este potrivit.
Ca la
orice rețetă culinară, ingrediente
și substanțe
fanteziste adăugate
la întâmplare, în cantități
nejustificate, complet după
ureche sau
la
sfatul unor influenceri de la televizor, creează
nemulțumiri, lasă lumea nemâncată și deseori apar tensiuni. Iar dacă oamenii sunt otrăviți devine
chiar periculos și
lucrurile pot scăpăa
total de sub control