Afirmația, atribuită lui Albert Einstein și cunoscută și sub numele de “Einstein's Parable of Quantum Insanity” este celebră.
Și totuși oameni serioși, responsabili și bine intenționați, sfârșesc prin a repeta la infinit aceleași abordări. Evident cu aceleași rezultate. Mai ales când este vorba despre măsuri care sa îmbunătățească retenția sau engagementul salariaților. Adică să schimbe comportamentul atât de complex al oamenilor! Atunci lucrurile nu sunt deloc așa simple și pare firesc că alte ”soluții noi” merită încercate!
Dar ca să mergem cu analogia până la final, chiar dacă este un alt cui, probabil tot se va strâmba. Un nou cui bătut în cap cu același ciocan nu înseamnă o nouă soluție și nici o abordare nouă! Înseamnă a păstra premisele și ipotezele inițiale. Evident, undeva, ceva nu corespunde așteptărilor.
Trebuie de aceea încercat altfel, cu alte instrumente mai sigure, mai eficiente și mai puternice. O altă cale, total diferită și poate la început surprinzătoare.
Dar avem vești bune: avem soluții noi! Iar deschiderea la nou este o virtute la fel de importantă că și perseverența!